特定取引法

 

 

【注文手続き時】変更


注文者情報、送付先情報、お届け日指定、ラッピング等については、注文お手続き時にご指定内容を入力下さい。誠に恐れ入りますが、基本的にはご注文確定後の変更は承っておりません。



【在庫について】


店頭・卸販売・ネットの同時販売の為、お買い上げのタイミングによって売り切れとなる場合がございます。在庫なしの場合は、改めてお客様に御連絡させて頂きます。また、メーカー取り寄せ商品がある場合には、メールにてお知らせさせて頂きます。 カートに入れられる数量が限定されている商品がございますが、お気軽に在庫のお問い合わせを下さい。 大量ご注文の場合には、お時間を頂く場合がございます。



【注文確定後】複数注文の同梱


注文確定後、複数注文の同梱は承っておりません。 同一配送をご希望の場合は、同じお買い物かごに入れて、 注文手続きをお願い致します。 なお、複数のご注文の場合は、別々の注文としてそれぞれに発送致します。 梱包手配前にご連絡を頂いた場合は、同梱での手配が可能でございます。 配送料は、1配送ごとに頂戴します。



【発送手配後】キャンセル

 

ご注文のキャンセルについて、下記の通り手数料を頂戴します。

すでに物流センターで発送準備段階に入っている場合、キャンセル手数料を頂戴いたします。 なお、発送完了後のキャンセルは、【発送時送料+引き戻し送料】を、キャンセル手数料として頂戴いたします。

※前払い決済の場合【キャンセル手数料+お振込手数料】を差し引き、商品代金を、ご指定口座へご返金します。



【返品・交換について

*お客様の都合による【返品・交換】は受け付けておりません。

*商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、 叉はご注文と異なる場合は、原則として商品到着後1週間以内にお手数ですがお電話・メールにてお知らせ下さい。
不良品・誤配送の場合、お手数ですが着払いにてご返品下さい。送料は弊社負担にて良品と交換させていただきます。
在庫がない場合のみ、返金対応させていただきます。
上記期限を越えている場合やお電話・メールをいただけなかった場合に関しては返品・返金はお受けいたしかねますのでご了承お願い申し上げます。

 

 

【お買い物ガイド

●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

●輸入商品に関しては、予告なくパッケージ等の変更がある場合がございます。
出来る限り正確な情報を早くお届け出来るように努力しております。

●天然木を使用した商品は、木の色合い・木目等が一つ一つ異なります。自然の風合いをご理解お願い申し上げます。

●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。

商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

*在庫は十分に用意していますが、店頭と同時販売の為、まれに売切れとなる場合があります。在庫なしの場合は、改めてお客様に御連絡させていただきます。

*大量ご注文の場合には、お時間を頂く場合がございます。

*お客様のご都合による御注文のキャンセル・返品は受け付けできません。
ご了承お願い申し上げます。

 

 

 

 

誠に勝手ながら、上記ご了承頂いてからのご注文をお願い申し上げます。